jlbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jlbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। jlbd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

jlbd একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তা তাঁরা নিবন্ধিত সদস্য হোন বা না হোন।

২ অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

jlbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

jlbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারে। আপনি সঠিক তথ্য ও নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতবি উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। jlbd অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয় যদি আপনি সতর্কতার সাথে আপনার লগইন তথ্য সংরক্ষণ না করেন।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

jlbd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক)।

৩.১ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন

• ন্যূনতম আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন অনুমোদনের পূর্বে jlbd যাচাই করে যে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ওয়েজারিং বা বেটিং শর্ত পূরণ হয়েছে কি না। কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jlbd অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

আমানত বা উত্তোলনে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে jlbd অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jlbd বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

jlbd-এ প্রথমবার আমানত করলে আপনি ১০০% প্রথম আমানত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে আপনি ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০ হয়।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, আমানত + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি প্রমোশন থেকে শুধুমাত্র একবার সুবিধা নেওয়া যাবে।
• jlbd যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা না থাকলে বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

jlbd একটি চার স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে সদস্যরা উপরের স্তরে উন্নীত হন এবং উচ্চতর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP ক্যাশব্যাক প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হয়। jlbd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jlbd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• কোনো ধরনের প্রতারণা, কোলিউশন বা বট ব্যবহার।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস ব্যবস্থার ফাঁকফোকর কাজে লাগানো বা অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ গ্রহণ।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে ভিপিএন বা প্রক্সির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ।

৭ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

jlbd ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — jlbd-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই কন্টেন্টের অনুমোদনহীন পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্যদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির আওতায় jlbd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jlbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

jlbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jlbd কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে বাজি ধরার ফলে আর্থিক ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো পরিস্থিতি (Force Majeure)।

jlbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রকৃত আমানতকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

jlbd বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। জুয়া খেলার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং jlbd এই বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যেকোনো ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা আরোপ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.২ বয়স যাচাই

jlbd কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নিয়ম অনুসরণ করে। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে jlbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার jlbd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত মুলতবি উত্তোলন সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার তথ্য প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকতে পারে।

১১.২ jlbd কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jlbd বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার কারণে পরিষেবা বন্ধ রাখা আবশ্যক হলে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। jlbd সমস্ত বৈধ অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধানের চেষ্টা করে।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্ট দলকে জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখুন।
• তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে কর্তৃপক্ষের কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।

jlbd-এর গেমিং সফটওয়্যার সম্পর্কিত কোনো বিরোধে, প্রযুক্তিগত লগ এবং সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

jlbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই কারণে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার এবং শর্তাবলীর সাথে আপনার পরিচিতি বজায় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।